اتفاقية "شروط الخدمة" هذه ("الاتفاقية") هي عقد ملزم قانونيًا بين [Africanblessing] ("نحن" أو "لنا") وبينك ("أنت" أو "العميل") لاستخدام خدمات إنشاء الفيديو والتسليم الخاصة بنا. من خلال تقديم طلب معنا، فإنك تقبل وتوافق على الالتزام بشروط هذه الاتفاقية.
**الطلب**
لتقديم طلب، يجب أن تزودنا باسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات الدفع والصور. سنستخدم الصور التي تقدمها لإنشاء فيديو وتسليمه إليك عبر البريد الإلكتروني.
بسبب أسباب مصرفية، لا يُدعم الدفع من هذه الدول في الوقت الحالي (إيران، كوريا الشمالية، ميانمار، الاتحاد الروسي، القرم، كوبا، جمهورية دونيتسك الشعبية، جمهورية لوغانسك الشعبية، شمال السودان، سوريا، إلخ).
**طريقة الدفع**
أنت توافق على دفع الرسوم المحددة على موقعنا الإلكتروني مقابل مقاطع الفيديو التي نقوم بإنشائها وتسليمها إليك. يجب عليك تزويدنا بمعلومات دفع صالحة، وسنستخدم المعلومات المقدمة لمعالجة طلبك.
**التسليم**
سنرسل الفيديو الخاص بك إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته أثناء عملية الطلب. في حين أننا سنبذل قصارى جهدنا لتسليم الفيديو الخاص بك في الوقت المحدد المحدد على موقعنا الإلكتروني، فإننا لا نضمن التسليم في أي إطار زمني معين.
سيتم إرسال الفيديو الخاص بك عبر البريد الإلكتروني، لذا يرجى التحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها.
إذا كانت هناك أخطاء في الفيديو المخصص الخاص بك، يرجى الاتصال بنا، وسنقدم الحل بسرعة.
ومع ذلك، لا نطلب تعويضًا عن الأمور التالية:
- حركات رقص غير كافية من قبل الممثلين.
- الفيديوهات المخصصة التي تكون قصيرة جدًا. تكون هذه الفيديوهات بطول متوسط من 40 إلى 60 ثانية. يرجى احترام عمل ووقت الممثلين. يمكن أن يصل الحد الأقصى للطول إلى 60 ثانية ولكن لا يتجاوز هذه القيمة.
- أخطاء في نطق النص. لا يمكننا ضمان أن الممثلين سينطقون كل لغة بشكل مثالي.
**حقوق الملكية الفكرية**
تحتفظ بملكية الصور التي تقدمها لنا. من خلال تزويدنا بالصور، فإنك تمنحنا ترخيصًا غير حصري، على مستوى العالم، وخالٍ من حقوق الملكية لاستخدام هذه الصور لإنشاء فيديو لك. كما أنك تقر وتضمن أن لديك جميع الحقوق اللازمة لمنحنا هذا الترخيص.
نحتفظ بجميع الحقوق في مقاطع الفيديو التي ننشئها، ولا يجوز لك نسخها أو توزيعها أو استخدامها بأي طريقة أخرى بدون موافقتنا الخطية المسبقة.
**الضمان وحدود المسؤولية**
نضمن أن مقاطع الفيديو التي ننتجها لك ستكون خالية من العيوب المادية والحرفية لمدة ثلاثين (30) يومًا من تاريخ التسليم. إذا كنت تعتقد أن هناك عيبًا، يرجى الاتصال بنا على الفور، وسنعمل معك لحل المشكلة.
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا نقدم أي ضمانات صريحة أو ضمنية، بما في ذلك القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم التعدي. في أي حال من الأحوال، لن نكون مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو خاصة أو عقابية ناشئة عن هذه الاتفاقية أو عن استخدامك لخدماتنا، سواء في العقد أو المسؤولية المدنية أو أي شكل آخر من المسؤولية.
**الخصوصية**
سنقوم بجمع ومعالجة بياناتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، التي يتم إدراجها في هذه الاتفاقية بالإشارة إليها.
**القانون المعمول به وتسوية النزاعات**
تحكم هذه الاتفاقية وفقًا للقانون وتفسر بموجبه، دون مراعاة أحكام تعارض القوانين. سيتم حل أي نزاع ينشأ عن هذه الاتفاقية أو يتعلق بها من خلال التحكيم الملزم وفقًا للقواعد، وستكون لغة التحكيم هي الإنجليزية.
**متفرقات**
تشكل هذه الاتفاقية الاتفاق الكامل بينك وبيننا فيما يتعلق باستخدام خدماتنا. إذا اعتبر أي بند من هذه الاتفاقية غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فإن الشروط المتبقية تظل سارية بالكامل.
يجوز لنا تعديل هذه الاتفاقية في أي وقت عن طريق نشر الشروط المعدلة على موقعنا الإلكتروني. استمرارك في استخدام خدماتنا بعد أي تعديلات يعني موافقتك على الشروط المعدلة.
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول هذه الاتفاقية، يرجى الاتصال بنا على support@africanblessing.com.